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Termes du service
Notre garantie
Leksiko garantit l'excellence et la qualité de ses services. Notre moto:
tDes réponses rapides pour vos demandes de devis.
tRéalisation des projets dans le temps prévu.
tLe niveau de qualité attendu.
Responsibilities:
Leksiko n'est pas responsable du contenu des textes traduits. Les vues, opinions et contenus des textes traduits tiennent de l'unique responsabilité des éditeurs des textes et ne reflètent aucunement la politique ou philosophie de Leksiko. Leksiko se réserve le droit de refuser des tarductions de documents ou de contenus jugés inappropriés, incluant mais non imitant des sujets faisant la promotion de haine, violence ou immoralité.
Services de Livraison:
Leksiko rendra les fichiers dans le temps convenu. Cependant, Leksiko ne sera pas responsable du retard dû à la lenter du serveur des clients ou si les services du fournisseur Internet sont lents ou non fonctionnels. Si nous sommes prévenus à temps, nous utiliserons toute autre méthode pour livrer les services à temps, via fax, courrier, ou mise en ligne des travaux.
Contrat de Responsabilité:
La responsabilité de Leksiko se veut que le nombre de traductions demandées ne sera pas dépassé sauf si le client en fait la demande un mois avant.
Responsabilités du Client:
Le client est responsable de la transmission de documents clairs et lisibles, tant dans le format que dans le contenu.
Le client est responsable de notifier Leksiko si des changements ont lieu durant la traduction, changements qui pourraient affecter, peu importe la forme, le contenu ou format du produit final ou du document à livrer.
Tout changement sera sujet à un ajustement du prix convenu entre les deux parties.
Si cela est possible, le client fournira le document sous forme digitale afin de faciliter le travail du traducteur.
Paiement:
Comptes nommés: Les corporations qui ont un crédit approuvé pourront ouvrir un compte corporatif qui sera débité de manière mensuelle.
Enregsitrement:
Avant que les traductions commencent, les nouveaux clients nous faxeront un bon d'achat signé ainsi qu'un accord sur les Services demandés. Les Paiements devront être effectués dans les 10 jours qui suivent la réception du bon d'achat.
Les Clients résidant aux U.S.A seront facturés en dollars U.S. Nous acceptons les paiements par Paypal, Western Union ou Transfert de fonds.
Les Clients en Europe seront facturés en Euros selon le taux de change en viguer au moment de la demande des travaux.
Les Clients dans le reste du monde devront envoyer un versement initial ou des mandats-lettres pour moins de $1000: Les paiements par carte de crédit sont préférés.
Leksiko accepte également les mandats si les chèques sont certifiés ou tout autre arrangement convenu par les deux parties.
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